Pytania i odpowiedzi (FAQ)
W każdej chwili możesz zmienić swoje dane osobowe. Aby to zrobić, musisz zalogować się na swoje konto klienta. Możesz zmienić swoje dane zarówno w "Danych konta", jak i w "Książce adresowej".
W każdej chwili możesz poprosić o nowe hasło. W sekcji logowania się do konta kliknij w link "Nie pamiętasz hasła?" a następnie wprowadź swój adres e-mail. Otrzymasz wtedy e-mail z linkiem do zresetowania hasła i następnie kliknij w nim opcję ,,Resetuj Hasło" i ustaw nowe, unikalne hasło logowania. Po przypisaniu nowego hasła możesz je użyć do ponownego zalogowania się.
Możesz z łatwością założyć konto na portalu Avery Zweckform klikając w ikonkę ludzika i wybierając opcję "Utwórz konto".
Podczas rejestracji musisz podać dane takie jak imię, nazwisko i e-mail oraz stworzyć hasło. Po zarejestrowaniu otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem i będziesz mógł zalogować się na swoje konto w dowolnym momencie.
Rejestracja przynosi wiele korzyści, m.in.:
- Śledzenie statusu zamówienia
- Zapisywanie i zarządzanie projektami (projekty etykiet)
- Łatwa zmiana kolejności zamówień
- Zarządzanie wieloma adresami dostaw
Jeśli chcesz usunąć swoje konto, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
Obsługa klienta:
poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
tel: +48 61 898 27 46 lub napisz do nas na adres [email protected].
Nie. Projekt możesz przygotować bez logowania i zapisać lokalnie na komputerze. Konto Avery jest jednak przydatne, jeśli chcesz przechowywać projekty online i mieć do nich dostęp również z innych urządzeń.
Po zalogowaniu możesz m.in. śledzić zamówienia, przechowywać i zarządzać projektami, łatwiej ponawiać wcześniejsze zamówienia oraz zapisywać różne adresy dostawy.
Po zalogowaniu przejdź do swojego konta i historii zamówień. Znajdziesz tam informacje o wcześniej złożonych zamówieniach oraz ich statusach.
Konto użytkownika umożliwia łatwiejsze ponawianie wcześniejszych zamówień. Przed ponownym zamówieniem warto jednak sprawdzić konfigurację produktu, projekt oraz aktualną cenę.
Uwaga - jeśli wykupiłeś/aś usługę sprawdzania projektu, to jej kwota będzie zapisana w zamówieniu. Zalecamy pobranie projektu i złożenie zamówienia ponownie, tak nie płacić ponownie za sprawdzony projekt.
Tak, jeśli projekt został zapisany na koncie Avery. Po zalogowaniu możesz uzyskać do niego dostęp z innego urządzenia z dostępem do Internetu.
Sprawdź folder Spam lub Oferty i upewnij się, że wpisany adres e-mail jest poprawny. Jeśli wiadomość nadal nie dotarła, ponów próbę resetowania hasła lub skontaktuj się z Obsługą Klienta.
Tak. Konto Avery umożliwia zarządzanie wieloma adresami dostawy, dzięki czemu podczas kolejnych zamówień możesz wybrać odpowiedni adres.
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce prywatności Avery Zweckform.